Japonya’nın Kansai Havaalanı, 30 yıllık faaliyeti boyunca tek bir bavulun bile kaybolmadığını duyurdu. Bu, bagaj kaybı yaşayan herkes için inanması güç bir başarı olarak öne çıkıyor. Ancak Osaka ve Kyoto’ya hizmet veren bu havalimanındaki personel için bu durum olağan bir başarı olarak kaydedildi.
Kansai Havaalanı’nda bagaj elleçleme işlemlerinden sorumlu CKTS’nin şefi Tsuyoşi Habuta, “Biz sadece prosedürleri ve kuralları takip ediyoruz ve yapmamız gerekeni yapıyoruz” diyerek, bu başarıyı basit bir uygulama olarak tanımladı.
DÜNYANIN EN İYİ HAVALİMANI SEÇİLDİ
Günde üç bini aşkın bagajla ilgilenen Habuta ve ekibi, herhangi bir özel eğitime ihtiyaç duymadan görevlerini yerine getiriyor. Habuta, “Kırılgan eşyaları, pusetleri, sörf tahtalarını ve kayakları doğrudan yolculara teslim ediyoruz” diyerek, bagajların varıştan sonra 15 dakika içinde taşıma bandına yerleştirildiğini belirtiyor. Bu düzenleme, yolcuların stresini azaltmaya yardımcı oluyor.
Japonya’nın en yoğun havalimanlarından biri olan Kansai, Nisan ayında İngiltere merkezli havalimanı derecelendirme kuruluşu Skytrax tarafından bagaj teslimatı konusunda dünyanın en iyi havalimanı seçildi. Havalimanının ortak genel müdürü Benoît Rulleau, AFP’ye yaptığı açıklamada, “Kansai Havaalanındaki herkes bundan gurur duyuyor” dedi.
