Sigorta sektörüne yönelik şikayetler kısa sürede yüzde 20 artarak 7 bin barajını aştı. Tüketiciler en çok onaysız poliçe yenilemelerinden, geciken hasar ödemelerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan şikayetçi.
Poliçe
Özel sağlık sigortalarında belirsizlik yaratan birçok konu, yayımlanan yeni yönetmelikle netleşti. Resmî Gazete’de duyurulan “Özel Sağlık Sigortaları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, hem sigortalılara hem de sigorta şirketlerine yönelik önemli yenilikler içeriyor.