Güvenlik uzmanlarına göre ATM’de işlem tamamlandıktan sonra cihazın ana ekrana dönmesini beklemek hayati önem taşıyor. Çünkü bazı durumlarda sistem işlemi tam olarak sonlandırmadan ekran açık kalabiliyor.
Bu sırada ATM’den uzaklaşan kullanıcıların ardından gelen kişiler, açık kalan oturum üzerinden işlem yapabiliyor. Özellikle yoğun ve kalabalık bölgelerde bu tür vakaların arttığı belirtiliyor.
KARTINIZI ALMAK YETMİYOR
Birçok kişi kartını ve parasını aldıktan sonra işlemin bittiğini düşünüyor. Ancak uzmanlar, yalnızca kartı almakla işin bitmediğini vurguluyor.
Ekranda “İşleminiz tamamlanmıştır” uyarısını gördükten sonra ATM’nin başlangıç ekranına dönmesini beklemek gerekiyor. Bu genellikle sadece birkaç saniye sürüyor. İşte bu kısa süreye “5 saniye kuralı” deniliyor.
Bankacılık kaynakları, açık oturum nedeniyle yapılan izinsiz işlemlerde kullanıcıların mağduriyet yaşayabildiğini belirtiyor. Her ne kadar güvenlik kameraları ve banka sistemleri devrede olsa da süreç hem zaman alıyor hem de stresli olabiliyor.
Uzmanların önerileri ise oldukça net:
İşlem bitmeden ATM’den ayrılmayın.
Ekranın ana menüye döndüğünü mutlaka kontrol edin.
Şüpheli bir durum fark ederseniz bankayla hemen iletişime geçin.
5 SANİYE ZARARDAN KORUYABİLİR
Yoğunluk, acele ya da dalgınlık nedeniyle yapılan küçük bir hata, ciddi maddi kayıplara yol açabiliyor.
Uzmanlara göre ATM’de sadece 5 saniye daha beklemek, hem hesabınızı hem de kişisel bilgilerinizi korumak için yeterli.
